担心去新村的牙科看牙？初次咨询时可以怎么说？

预约时就可以说出自己的担心

预约电话结束前，可以补充说明自己对看牙感到担心。美国牙科协会（ADA）也建议在预约时告知这一点，并在到院后再次向牙科团队说明。

例如可以说：“我很久没看牙了，现在比较紧张。我想先了解初次就诊会按什么顺序进行。”如果不容易完整说出来，可以先写下一句话，打电话时照着读。

把不舒服的经历写成具体的场景

比起“我不喜欢看牙”，“不知道下一步要做什么时，我会紧张”更能说明您想了解什么。可以只写下记得的部分，例如某种声音让您在意，或张着嘴时难以表达自己的想法。

即使不记得具体治疗名称或日期，也可以描述那次经历。不确定的部分可以写“记不太清楚”，不必用猜测补齐。

先选出想听到哪些说明

从下面的例子中选出自己需要的问题即可。不必全部问完，可以先从最担心的一项说起。

• 今天咨询或检查会按什么顺序进行？
• 进入下一步骤前，可以先告诉我要做什么吗？
• 听到不明白的词时，我可以当时提问吗？

提前询问不方便说话时如何示意

张着嘴时，可能不方便提问或说自己想休息。开始前可以问：“如果想暂时休息一下，我可以举手吗？”ADA的说明中也包括与牙科团队事先约定信号这一做法。

同时确认这个信号表示“我有问题”，还是“我感到不舒服”。用哪只手、发出信号后医护人员会怎样回应，都可以事先沟通。不要假定所有医院都采用同样的方式。

确认初次就诊会安排哪些内容

如果您担心“当天会直接做什么”，预约时可以问：“我想先在咨询时说说自己的顾虑，初次就诊会安排哪些内容？”需要哪些检查、当天有哪些安排以及预计用时，都应向医院确认，不要自行预设。

延世 Goun Miso 牙科新村1分院在官方医生介绍页面中说明，可以先来院咨询。预约时请告知希望就诊的日期和自己的顾虑，并确认当天咨询及检查的具体安排。